pihak pertamina patra niaga regioan Sulawesi beralasan audiesnsi bersama organisasi pemudaan yaitu *front pembebasan rakyat* kami melihat pertamina patra niaga regioan Sulawesi tidak serius terhadap mengawasi pelaksanaan spbu di wilayah Sulawesi, Di tengah upaya pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, muncul masalah serius terkait pengawasan yang dilakukan oleh Pertamina Patra Niaga di wilayah Sulawesi. Beberapa laporan menunjukkan bahwa pihak Pertamina tidak menunjukkan keseriusan dalam mengawasi pelaksanaan SPBU di Sulawesi, yang berdampak pada pelayanan kepada masyarakat.
Misalnya, terdapat keluhan dari konsumen mengenai langkah nya BBM bersubsidi diwilayah Sul-Sel, serta ketidakpatuhan beberapa SPBU terhadap standar operasional. Dan Mafia-mafia BBM bersubsidi. Hal ini menunjukkan adanya celah dalam pengawasan yang seharusnya dilakukan secara ketat. Selain itu, minimnya sosialisasi mengenai prosedur dan hak konsumen membuat masyarakat sulit untuk melapor jika mengalami masalah.
Ketidakseriusan ini berpotensi menurunkan kepercayaan masyarakat terhadap Pertamina dan mempengaruhi citra perusahaan. Oleh karena itu, penting bagi pihak Pertamina Patra Niaga regioan Sulawesi untuk memperkuat pengawasan, melakukan evaluasi berkala, dan memastikan bahwa semua SPBU beroperasi sesuai dengan standar yang ditetapkan demi kepentingan publik.